공공의료사업단 & 대외협력실

2019년 보라매병원 
제10회 공공의료심포지엄 개최

보라매병원은 지난 10월 11일, 보라매병원 진리관 6층 대강당에서 ‘제10회 공공의료심포지엄’을 개최하였다. 올해 제10회를 맞은 보라매병원 공공의료심포지엄에서는 ‘공유와 협력, 발전하는 공공의료‘를 전체 주제로 ‘서울대병원, 보라매병원이 지향하는 공공의료’, ‘어떤 협력이 필요한가’에 대한 강연 및 토론의 시간을 가졌다. 국립대병원, 서울시 산하병원, 지방의료원, 복지기관, 보라매병원 임직원 등 200여명이 참석하였다. 김병관 원장은 “앞으로도 공공보건의료사업 발전과 의료서비스의 향상을 위해 지속적인 관심을 기울일 것”이라 전했다.

캄보디아 밧티에이병원 현지방문 행사 성료

보라매병원 대외협력실은 11월 27일 (수)부터 11월 30일 (토)까지 2박 4일 일정으로 보라매병원 의료진(산부인과, 마취통증의학과, 간호부)과 함께 캄보디아 밧티에이병원에 직접 방문하여 협진 및 수술을 진행하였다. 코이카 사업의 수행기관으로서 밧티에이병원과 처음 인연을 맺은 보라매병원은 해당 사업이 종료된 이후에도 꾸준히 밧티에이병원을 지원하여 왔으며, 밧티에이병원을 해당 지역을 대표하는 우수한 병원으로 성장시키기 위해 노력해왔다. 올해에는 어려움을 호소하던 전신마취 산과수술을 비롯하여 감염관리 및 간호사 기본교육과 같은 필수적인 영역에 도움을 주었다.

2019년 보라매병원 공공의료위크 
"함께해요 건강주간 같이가요 평생건강"

지난 10월, 개원기념일에 맞춰 지역사회와의 협력적인 관계 구축을 위해 ‘보라매병원 공공의료위크 - 함께해요 건강주간 같이가요 평생건강’을 개최하였다. 10/7(월)~10/12(토)까지 이어진 행사에서는 각 날짜별로 ▲큐레이터와 함께 하는 원내 미술작품 관람 ▲혈압/혈당 체크, 체성분 등을 측정하는 건강한마당 ▲건강한 노후를 위한 건강식 체험 ▲공공의료 심포지엄 ▲금연 및 절주 체험프로그램이 진행되었으며, 서울시민 건강한마당 행사가 성황리에 마무리 됐다.

2019년 자원봉사자 연말평가회 성료

지난 8월 2일, 보라매병원 의료사회복지실은 김병관 원장과 박준희 관악구청장이 참석한 가운데 건강안전망 강화사업 업무협약식을 갖고, 사각지대 취약계층의 의료비지원부터 퇴원 후 사후관리까지 지속적이고 통합적인 서비스를 제공하는 프로세스를 마련하여 취약계층의 건강안전망 강화에 협력할 것을 약속했다. 한편, 의료사회복지실에서는 관악구 관내 환자를 비롯한 보라매병원 내원 환자에게 원내/원외 의료비 지원연계와 지역사회 유관기관 협력을 통해 취약계층의 건강권 향상을 위해 노력하고 있다.

의료혁신실

2019년도 신포괄수가제 표준진료지침(CP) 
우수사례 경진대회 최우수상

지난 11월 21일, 보라매병원은 건강보험심사평가원(이하 심평원)에서 주관하는 ‘신포괄수가제 표준진료지침(CP) 우수사례 경진대회’에서 2018년 우수상에 이어 최우수상을 받았다. 본 경진대회에서는 소화기내과 이동현 교수가 ‘예정된 내시경 정맥류 결찰 CP’를 주제로 CP 개발 및 CP 적용 사례에 대해 발표한 바 있다. 앞으로도 보라매병원은 신포괄시범사업 참여병원으로써 표준진료 지침(CP)을 적극적으로 활용할 계획이다.

2019년 보라매병원 
의사 진료상담스킬업 과정 시행

고객의 진료경험이 주로 발생되는 핵심 접점인 진료실에서의 의사와 환자간 진료 상담의 질을 높여, 고객에게 최상의 진료 경험을 제공하고자 지난 9월부터 시행한 2019년 진료상담스킬업 과정이 마무리되었다. 이번 진료상담스킬업 과정은 외래 진료를 행하는 보라매병원 교수 10명을 대상으로 진행되었으며, 각 의사별 진료상담장면을 촬영 및 분석하여 알맞은 1:1 피드백을 제공하는데 주안점을 두었다. 보라매병원은 의사직 CS교육을 유지 및 강화함으로써 보라매 병원을 찾는 고객들의 만족도 향상을 위해 지속적으로 노력할 계획이다.

2019년도 자율혁신(QI)활동 성과발표회 성료

2019년 자율혁신(QI)활동결과를 공유하는 자율혁신(QI)활동 성과발표회가 지난 12월 10일에 개최되었다. 7개팀의 구연발표 및 16개 자율혁신(QI)활동 포스터를 전시하고, 신생아실·신생아중환자실이 ‘환자안전을 위한 신생아실·신생아중환자실 투약오류 예방시스템 구축’을 주제로 활동하여 대상을 수상하였다. 심사위원으로 참석한 이재협 진료부원장은 지속적인 자율혁신(QI)활동을 격려하였다.

2019 보라매병원 행복축제 성료

지난 12월 17일 진리관 대강당에서 2019 보라매병원 행복축제가 열렸다. 행복축제는 환자경험 개선 및 내·외부 고객만족도 향상에 기여한 부서와 직원을 격려하고 우수 사례를 공유하기 위한 축제의 장으로 매년 개최를 이어오고 있다. 이번 행사에서는 환자경험조사(구. 외부고객만족도)에서 우수한 성과를 보인 부서의 사례 발표와 혁신사업에 참여한 직원들의 경험공유가 이어지는 등 전직원이 함께 즐길 수 있는 풍성한 자리로 꾸며졌다.